|
|
|
servicii DE implementare RedAgent
The Red Point ofera urmatoarele servicii la implementarea sistemului RedAgent:
Realizarea de modificari/optimizari in infrastructura IT
Echipa The Red Point va efectua o analiza a infrastructurii IT din compania beneficiara si va realiza modificarile / optimizarile necesare pentru functionarea sistemului RedAgent.
Instalarea si testarea functionarii componentelor sistemului
Instalarea sistemului se va face de catre echipa The Red Point, asistata de administratorul de sistem din partea beneficiarului.
Instalarea sistemului presupune urmatoarele activitati:
- Instalarea pachetului server RedAgent — RedAgent Server;
- Instalarea aplicatiei web RedAgent de prezentare a datelor rezultate in urma monitorizarii — RedAgent Web;
- Instalarea aplicatiei de configurare a sistemului RedAgent — RedAgent Admin;
- Instalarea aplicatiei client care monitorizeaza activitatea pe calculatoare — RedAgent.
Configurarea aplicatiei RedAgent
Dupa instalare, urmeaza faza de configurare a sistemului, care va fi realizata de echipa The Red Point, in colaborare cu administratorul aplicatiei din partea beneficiarului.
Activitatea de configurare va cuprinde:
- configurarea organigramei;
- setarea activitatilor productive pe departamente;
- setarea programului de lucru pe departamente;
- configurarea listelor de utilizatori si de sisteme monitorizate;
- crearea conturilor de utilizator, configurarea drepturilor de acces.
Training pentru administratorul aplicatiei si pentru utilizatori
In linii mari, planul de instructaj pentru administratori cuprinde:
- prezentare generala a aplicatiei si a functionalitatilor ei;
- instalarea sistemului RedAgent;
- configurarea sistemului;
- utilizarea aplicatiei RedAgent Web.
La o sedinda de training pentru administratori vor participa maxim 5 persoane.
Planul de instructaj pentru manageri cuprinde:
- prezentare generala a aplicatiei si a functionalitatilor ei;
- prezentarea rapoartelor oferite de sistemul RedAgent.
La o sedinta de training pentru manageri vor participa maxim 10 persoane.
|
|
